Política de Privacidade
Na Viagens Fora da Caixa, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos exploradores são tão prioritárias como a excelência das nossas viagens. Esta Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, tratamos e protegemos as informações que nos faculta através do nosso website.
Ao navegar no nosso site e ao interagir connosco, aceita as práticas descritas de seguida.
1. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Seus Dados?
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Viagens Fora da Caixa, com sede em [*****], doravante designada apenas por “nós” ou “Viagens Fora da Caixa”. Se tiver qualquer dúvida sobre a gestão da sua privacidade, pode contactar-nos através do e-mail: info@viagensforadacaixa.pt.
2. Que Dados Recolhemos e Como?
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para lhe proporcionar uma experiência personalizada e responder aos seus pedidos.
- Formulários de Contacto e Briefing: Quando preenche o nosso formulário para iniciar um projeto de viagem, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, contacto telefónico e quaisquer detalhes ou preferências de viagem que decida partilhar connosco.
- Dados de Navegação (Cookies): Recolhemos informações anónimas sobre a sua visita (como páginas visualizadas e tempo de permanência) para otimizar o desempenho do nosso website e melhorar a sua experiência de navegação.
3. Para que Fins Utilizamos os Seus Dados?
A recolha de dados no nosso website serve propósitos claros e legítimos:
- Análise de Briefing: Avaliar o seu pedido de viagem e verificar a compatibilidade do seu projeto com a nossa metodologia.
- Contacto Comercial: Responder às suas mensagens, agendar as Reuniões de Imersão e enviar as propostas de curadoria desenhadas para si.
- Melhoria Contínua: Analisar o comportamento de navegação (de forma agregada e anónima) para aperfeiçoar o nosso website.
4. Partilha de Dados com Terceiros
Comprometemo-nos a nunca vender, comercializar ou alugar os seus dados pessoais a terceiros.
Os seus dados apenas serão partilhados com parceiros e fornecedores estritamente necessários para a execução e organização da sua viagem (tais como companhias aéreas, hotéis selecionados ou operadores locais de confiança), e sempre sob rigorosas garantias de confidencialidade, após a sua validação do projeto.
5. Durante Quanto Tempo Conservamos os Seus Dados?
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos (por exemplo, a gestão e conclusão do seu projeto de viagem) ou para cumprir eventuais obrigações legais em vigor em Portugal.
6. Os Seus Direitos (RGPD)
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), assiste-lhe o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:
- Aceder e Retificar: Consultar os dados que temos guardados e corrigir qualquer informação inexata.
- Apagar (Direito ao Esquecimento): Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais das nossas bases de dados.
- Opor-se ou Limitar o Tratamento: Retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um e-mail para info@viagensforadacaixa.pt com o seu pedido.
7. Segurança das Informações
Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizativas (como encriptação SSL no nosso website) para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. A sua confiança é o nosso bem mais precioso.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou ajustamentos legislativos. Recomendamos a consulta regular desta página.
Última atualização: Maio de 2026